Després de multitud de reunions amb els partits polítics, propostes i rectificacions, l'Article (que ara és el 69) capacita clarament als Educadors i Educadores Socials (profesional imprescindible en el equip base) per a poder ser, el Professional de Referència de l´intervenció Social i per tant, responsable de la coordinació de la història social única de cada persona usuària que li siga assignada, del pla personalitzat així com del seguiment i avaluació del procés d'intervenció social de la persona, família o unitat de convivència.
L'equip de professionals de serveis socials determinarà, en funció de les necessitats de la persona usuària, qui serà la persona PROFESSIONAL DE REFERÈNCIA DE LA INTERVENCIÓ SOCIAL per raó de l'interés superior del ciutadà o ciutadana.